Systèmes informatiques complexes: Une réflexion approfondie pour un meilleur suivi

L'événement informatique Talks4Nerds a entamé son 20e cycle. Le 12 août, cinq intervenants des sociétés msg, Elastic, Instana, New Relic et Datadog ont présenté leurs réponses pour une meilleure surveillance des infrastructures informatiques. Les présentations passionnantes ont donné de nombreuses impulsions pour une réflexion plus approfondie, à partir de perspectives différentes dans chaque cas.

Keynote : Un parfait... 20

Axel Panten, responsable de la gestion des applications et de l'infrastructure, a prononcé le discours principal de la 20e conférence sur les technologies de l'information. Ses compliments vont aux quelque 220 invités qui ont soutenu cet événement en partageant leurs connaissances et en abordant des sujets passionnants.

Dans son discours d'ouverture, il a souligné l'importance de la mise en réseau et des échanges : "Dans le secteur des technologies de l'information en particulier, les choses se succèdent rapidement, les marchés évoluent à une vitesse sans précédent. Il importe ici de suivre le rythme et de se positionner sur le marché avec ses propres outils et techniques afin d'accroître la satisfaction des clients et des utilisateurs.

Pourquoi l'observabilité ?

Alexander Schwartz, consultant principal en informatique chez msg systems, a introduit le sujet de l'observabilité. L'infrastructure de surveillance des applications devient de plus en plus importante et l'utilisation de l'enregistrement, de la mesure et du traçage est essentielle. L'observabilité en tant que citoyen de première classe est pertinente pour trouver la cause de l'écart par rapport à l'état normal.

Une aide possible peut être que l'ID de la corrélation est transmise entre différents processus et nœuds ou qu'un serveur central de journalisation avec journalisation dynamique est disponible. Les organisations doivent comprendre comment un système est disponible, comment il fonctionne et comment les utilisateurs perçoivent une application.

Élastique - APM, exploitation forestière et traçabilité

"La surveillance classique n'est plus la meilleure solution pour la surveillance des TI et des micro-services", déclare Marco De Luca, architecte de solutions chez Elastic. La nouvelle infrastructure avec ses applications distribuées est devenue trop complexe pour cela. L'empilement élastique offre une base optimale pour les trois piliers de l'observabilité : l'APM, les métriques et les logs. Le personnel informatique de R V utilise également l'Elastic Stack, par exemple pour la sélection des clients ou le suivi des journaux ; avec ses nombreuses fonctions, il fournit simplement un soutien optimal.

Instana - Des mesures, des mesures partout

Dans la deuxième conférence de William Louth (Instana), il commence par une question : "Si nous enregistrons, mesurons, traçons tant de choses - comment parvenons-nous à reconnaître et à comprendre les choses vraiment importantes ? Instana a ainsi abordé le thème de l'observabilité avec son produit du même nom. Instana est déjà utilisé avec succès aujourd'hui comme solution de surveillance des performances des applications dans l'environnement Cubernet.

L'avenir de l'observabilité - Nouvelle Relique

Le conférencier Stijn Polfliet de New Relic (conférence sur Youtube) nous a présenté la solution Software as a Service (SaaS) dans le Cloud. De nos jours, certains services s'adaptent automatiquement et les machines sont de courte durée, de sorte que les relations avec d'autres services changent très rapidement.

Il est important de voir comment tous les logiciels sont connectés en temps réel afin de pouvoir visualiser les dépendances, comprendre les systèmes et corriger les erreurs. Par exemple, les agents New Relic peuvent être utilisés pour exécuter des traces de piles d'erreurs, le message ou la ligne de code sur laquelle l'erreur est basée, en utilisant l'analyse en tranches et en dés à un moment donné.

Observabilité de la pile complète avec Datadog

Dans la dernière présentation de Stefan Marx, le directeur de la gestion des produits chez Datadog nous a montré les atouts de l'outil du même nom, une autre solution SaaS issue du cloud. Chez Datadog, l'observabilité est divisée en trois domaines principaux : Infrastructure (gestion des journaux), backend (surveillance des applications) et frontend (surveillance des utilisateurs réels).

L'un des points forts de Datadog est l'intégration facile d'une variété de services basés sur le cloud. Sous le nom de Watchdog, la société propose une plateforme de contrôle et de gestion basée sur l'IA qui recherche de manière indépendante les anomalies de performance dans le réseau.

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